Lumo
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Playbook de automatización · Gimnasios y spas

Retener un socio cuesta menos que conseguir uno nuevo.

Los leads sin responder, los no-shows de clase y el churn silencioso vacían la membresía. Construimos las automatizaciones que venden, recuerdan y recuperan socios. 24/7.

En vivo en días · Funciona en WhatsApp, web y teléfono · Sin software nuevo para tu equipo

28.6% de los socios cancela cada año, y la retención se gana con seguimiento a tiempo, no con descuentos.Fuente: IHRSA
El mapa de fugas

Dónde se escapan los socios.

Todo gimnasio corre el mismo flujo: lead → socio → renovación. El ingreso se fuga en tres puntos, y una automatización sella cada uno.

Leadpregunta por precios y prueba
Socioclases, reservas
Renovaciónchurn, re-enganche
Míralo funcionar

Un socio no viene hace 10 días.

En vez de esperar la baja, el agente detecta al socio que se enfrió, lo saluda y le ofrece volver, antes de que cancele.

1

Detecta al socio que dejó de venir.

2

Lo re-engancha con un mensaje personal.

3

Le agenda la vuelta a una clase que le gusta.

Demo ilustrativa. Cada flujo se construye sobre tu grilla de clases y tu base de socios.

Lo que te construiríamos

Cinco automatizaciones, una sola línea de frente.

Sella la fuga #1

Ventas 24/7 + prueba

Responde precios, agenda la clase de prueba y cierra la inscripción, a cualquier hora.

Ningún lead sin responder
Sella la fuga #2

Recordatorio + waitlist

Recuerda la clase reservada y rellena el cupo libre desde la lista de espera.

Clases llenas, menos no-shows
Sella la fuga #3

Recuperación de socios

Detecta al socio que se enfría y lo re-engancha antes de que cancele.

Menos bajas, sin descuentos
Sella la fuga #1

FAQ 24/7

Responde horarios, planes y servicios al instante.

Menos preguntas en recepción
Sella la fuga #2

Reserva de sesiones

Agenda sesiones con entrenador o spa según disponibilidad.

Agenda llena, sin llamadas

La cuenta

Hacé la cuenta de tu tiempo.

Movelo a tus números. Esto es lo que cuesta hacer a mano lo que una automatización hace por vos.

Ese tiempo, en dinero, cada mes
$2,165/mes
43 horas/mes de vuelta a vender · estimado

Devolvé ese tiempo a entrenar y atender. Las automatizaciones venden y retienen en segundo plano.

Estimado ilustrativo. Mapeamos tus números reales en la auditoría.

Un sistema. Impulso claro.

Una auditoría de automatización de 15 minutos. Cero compromiso.

Mapeamos tu flujo, marcamos las fugas y te mostramos exactamente qué automatizaríamos primero.

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