Lumo
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Playbook de automatización · Gimnasios y spas

Retener un socio cuesta menos que conseguir uno nuevo.

Los leads sin responder, los no-shows de clase y el churn silencioso vacían la membresía. Construimos las automatizaciones que venden, recuerdan y recuperan socios. 24/7.

En vivo en días · Funciona en WhatsApp, web y teléfono · Sin software nuevo para tu equipo

28.6% de los socios cancela cada año, y la retención se gana con seguimiento a tiempo, no con descuentos.Fuente: IHRSA
El mapa de fugas

Dónde se escapan los socios.

Todo gimnasio corre el mismo flujo: lead → socio → renovación. El ingreso se fuga en tres puntos, y una automatización sella cada uno.

Leadpregunta por precios y prueba
Socioclases, reservas
Renovaciónchurn, re-enganche
Míralo funcionar

Un socio no viene hace 10 días.

En vez de esperar la baja, el agente detecta al socio que se enfrió, lo saluda y le ofrece volver, antes de que cancele.

1

Detecta al socio que dejó de venir.

2

Lo re-engancha con un mensaje personal.

3

Le agenda la vuelta a una clase que le gusta.

Demo ilustrativa. Cada flujo se construye sobre tu grilla de clases y tu base de socios.

Lo que te construiríamos

Cinco automatizaciones, una sola línea de frente.

Sella la fuga #1

Ventas 24/7 + prueba

Responde precios, agenda la clase de prueba y cierra la inscripción, a cualquier hora.

Ningún lead sin responder
Sella la fuga #2

Recordatorio + waitlist

Recuerda la clase reservada y rellena el cupo libre desde la lista de espera.

Clases llenas, menos no-shows
Sella la fuga #3

Recuperación de socios

Detecta al socio que se enfría y lo re-engancha antes de que cancele.

Menos bajas, sin descuentos
Sella la fuga #1

FAQ 24/7

Responde horarios, planes y servicios al instante.

Menos preguntas en recepción
Sella la fuga #2

Reserva de sesiones

Agenda sesiones con entrenador o spa según disponibilidad.

Agenda llena, sin llamadas

La cuenta

Hacé la cuenta de tu tiempo.

Movelo a tus números. Esto es lo que cuesta hacer a mano lo que una automatización hace por vos.

Ese tiempo, en dinero, cada mes
$2,165/mes
43 horas/mes de vuelta a vender · estimado

Devolvé ese tiempo a entrenar y atender. Las automatizaciones venden y retienen en segundo plano.

Estimado ilustrativo. Mapeamos tus números reales en la auditoría.

Un sistema. Impulso claro.

Una auditoría de automatización gratuita. Cero compromiso.

Mapeamos tu flujo, marcamos las fugas y te mostramos exactamente qué automatizaríamos primero.

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