Todo el día respondiendo ¿dónde está mi paquete?
La consulta de rastreo es el ticket #1 de logística, y se repite sin fin. Construimos las automatizaciones que responden el estado en vivo, confirman la ventana de entrega y avisan las demoras. 24/7.
En vivo en días · Funciona en WhatsApp, web y teléfono · Sin software nuevo para tu equipo
Dónde se escapan las horas.
Toda operación corre el mismo flujo: cliente → soporte → entrega. El tiempo se fuga en tres puntos, y una automatización sella cada uno.
Tu paquete llega mañana. ¿Confirmás la ventana?
En vez de esperar el reclamo, el agente avisa la ventana de entrega, la confirma con el cliente y reprograma si hace falta.
Avisa la ventana de entrega, de forma proactiva.
Confirma o reprograma según le queda al cliente.
Alerta cualquier demora antes de que reclamen.
Demo ilustrativa. Cada flujo se construye sobre tu sistema de tracking y tus rutas.
Cinco automatizaciones, una sola línea de frente.
Tracking en vivo 24/7
Responde '¿dónde está mi paquete?' al instante, sin humano y sin cola.
El ticket #1, automatizadoConfirmación de ventana
Confirma y reprograma la ventana de entrega antes de que el envío falle.
Menos entregas fallidasAlertas de demora
Avisa proactivamente cuando un envío se atrasa, antes del reclamo.
El cliente se entera por vosIntake de recolecciones
Toma los datos de recolección y coordina el retiro sin llamadas.
Pickups sin fricciónContra-entrega (COD)
Confirma el pago contra-entrega y los datos antes de despachar.
Menos rechazos en la puertaHacé la cuenta de tu tiempo.
Movelo a tus números. Esto es lo que cuesta hacer a mano lo que una automatización hace por vos.
Devolvé ese tiempo a las excepciones que de verdad importan. Las automatizaciones responden el rastreo de rutina.
Estimado ilustrativo. Mapeamos tus números reales en la auditoría.
Una auditoría de automatización de 15 minutos. Cero compromiso.
Mapeamos tu flujo, marcamos las fugas y te mostramos exactamente qué automatizaríamos primero.